Частые вопросы о работе с ПульсВеб

Визитка рассказывает о компании, лендинг продаёт конкретное предложение. У визитки обычно несколько страниц и информационная задача, у лендинга одна страница и одна цель — заявка.

От 220 000 ₽. Цена зависит от размера каталога, набора интеграций и наличия нестандартной логики — конфигураторов, расчёта индивидуальных цен, программ лояльности.

Рассчитываем по брифу — слишком велик разброс. Сайт на 15 страниц и портал на 200 страниц с личным кабинетом отличаются по стоимости в разы. После короткого разговора о задаче называем точную цифру.

Да. Скрытые цены на этом рынке снижают количество обращений: человек сравнивает несколько клубов и выбирает те, где информация доступна сразу. Если цена выше средней — объясните разницу на той же странице.

Да. Отсутствие цен снижает количество обращений: человек сравнивает несколько клиник и выбирает те, где информация открыта. Можно указывать «от» или диапазон, если стоимость зависит от объёма.

Поисковые системы предъявляют к медицинскому контенту повышенные требования к достоверности. Нужны подтверждённая экспертность авторов, лицензии в открытом доступе, точность формулировок и полные реквизиты.

Практически да. Страх непредсказуемого счёта — главное возражение в стоматологии. Прайс с формулировкой «от» и оговоркой об осмотре снимает его и увеличивает количество записей.

Да. Соцсети не собирают поисковый трафик и не работают, когда человек ищет «маникюр рядом» в Яндексе. Плюс запись через переписку теряется по ночам и в выходные, а форма на сайте работает круглосуточно.

Да. Агрегаторы берут комиссию с каждого заказа и не дают вам контакта клиента. Собственный сайт окупается на постоянных заказах, а также закрывает бронирование столов и банкеты, которых в агрегаторах нет.

Как правило, да. Отдельный сайт проекта позволяет продвигать его по названию комплекса, вести под него рекламу и не смешивать аудитории разных объектов. Сайт застройщика при этом остаётся как корпоративный.

Интеграцией с системой учёта. Автомобили, цены и наличие подтягиваются автоматически, проданные исчезают из каталога сразу. Вручную на объёме от полусотни машин это не работает.

Да. Начинаем с технического аудита, чтобы понять состояние проекта. По его результатам предлагаем условия — или честно говорим, если сайт в таком виде обслуживать нецелесообразно.

Обычно да. Зависит от того, как он написан и есть ли доступ к коду. На аудите смотрим и говорим, что реально подключить, а что потребует доработки.

Первые результаты — через 2–3 месяца. Выход в топ-10 по конкурентным запросам — от 6 месяцев до года. Скорость зависит от исходного состояния сайта, возраста домена и конкуренции в нише.

Заметные изменения в позициях — через 2–3 месяца. Рост трафика и обращений — обычно с 3–4 месяца. Топ по конкурентным запросам — от полугода.

Больше требований к контенту и его достоверности, необходимость участия врачей в подготовке материалов, более сложная структура, работа с отзывами и агрегаторами. Объём работ заметно выше обычного.

На старте карты: они дают обращения быстрее и дешевле. Сайт нужен для более широкого охвата, показа работ и цен, а также чтобы не зависеть от одной площадки. Оптимально вести оба.

За 2–3 месяца до пика. Чтобы войти в январь с хорошими позициями, работы стартуют в октябре. Начало в конце декабря результата к пику не даст.

По общим запросам — тяжело. По конкретным — вполне: название отеля, расположение относительно ориентиров, тип размещения, цель поездки, события города. Именно там и растёт доля прямых броней.

Да. Информационный трафик — верх воронки в образовании. Он редко конвертируется сразу, но собирает контакты аудитории, которая примет решение через несколько недель. Без него вы работаете только с теми, кто уже готов платить, а это малая часть рынка.

Первые клики и обращения — в течение суток после запуска. Объективно оценивать эффективность можно через 2–3 недели, когда накопится статистика.

5–7 дней от получения доступов: сбор семантики, минус-слов, написание объявлений, настройка аналитики. Если нужны отдельные посадочные страницы — дольше.

Для одного салона в Уфе — обычно от 25–30 тысяч рублей в месяц рекламного бюджета. Меньше — кампания не набирает статистику для оптимизации.

За месяц-полтора до пика на умеренном бюджете, чтобы кампания успела набрать статистику и оптимизироваться. Запуск за неделю до января — самый дорогой и наименее эффективный вариант.

Минимум за 3–4 недели. Нужно создать и проиндексировать посадочные страницы, накопить статистику по кампаниям и подготовить ассортимент на сайте. Подготовка за пару дней даёт заметно худший результат при более высоких ставках.

Базовый технический аудит — да, и он не обязывает к дальнейшему сотрудничеству. Углублённые SEO и конверсионный аудиты с проработкой семантики и анализом конкурентов — платные, стоимость зависит от объёма сайта.

24 часа с момента получения доступа к сайту и системам аналитики.

Технический проверяет работоспособность сайта. SEO-аудит включает сбор семантики, анализ покрытия запросов, разбор структуры и конкурентов — это существенно больший объём работы, поэтому он платный.

Доступ к Яндекс.Метрике с включённым вебвизором. Если он не был включён, включаем и ждём одну-две недели накопления данных — без реальных данных о поведении аудит превращается в набор предположений.

Единой стратегией, общей аналитикой и одним ответственным. При раздельном заказе каждый подрядчик отвечает за свой участок, а за итоговый результат — никто.

При последующем заказе работ — бесплатно. Отдельно, как самостоятельный документ, — стоимость зависит от сложности ниши и объёма анализа.

За 2–3 месяца до пика. Для января — с октября. Тогда к началу сезона сайт готов, SEO даёт эффект, а рекламные кампании оптимизированы.

Да, при соблюдении требований: упоминание о противопоказаниях, отсутствие гарантий результата и некорректных сравнений, наличие лицензии. Мы собираем кампании сразу с учётом этого.

Лендинг — от 2 недель, корпоративный сайт — от 4 недель, интернет-магазин — от 6 недель. Срок зависит от объёма и от того, как быстро согласуются этапы с вашей стороны.

От 80 000 ₽. На цену влияет количество блоков, сложность дизайна и анимации, наличие интеграций с CRM, телефонией или платёжными системами.

От 6 недель. Каталог, корзина, оплата и интеграции с учётной системой — это заметно больший объём, чем обычный сайт.

Столько, сколько групп поисковых запросов у вашего бизнеса. Определяем на этапе сбора семантики — обычно это отдельная страница под каждую услугу плюс блоки доверия, новости и контакты.

Да, эквайринг с оплатой картой и через СБП. Настраивается и продление абонемента без визита в клуб.

Да, при наличии письменного согласия пациента на публикацию. Оформление таких галерей мы закладываем в разработку.

Обязательно. Материал должен быть подписан конкретным врачом с указанием специальности и стажа, со ссылкой на его страницу. Обезличенные статьи в этой тематике ранжируются заметно хуже.

Трафик. «Имплантация», «брекеты», «виниры» — это разные группы запросов с разной аудиторией. На одной общей странице охватить их невозможно.

Да. В бьюти-нише человек сравнивает несколько салонов за пару минут и выбирает те, где цены открыты. Отсутствие прайса — прямая потеря записей.

Технически можно, но не нужно. PDF медленно открывается на телефоне, неудобно читается и не индексируется поисковиками. Меню должно быть обычными страницами с текстом, ценами и фотографиями.

Интерактивная схема дома, где видны квартиры по этажам и подъездам со статусом — свободна, забронирована, продана. Не обязательна, но заметно повышает вовлечённость: покупатели проводят с ней много времени.

Да, настраивается выгрузка из единой системы. Объявления не придётся вести отдельно на каждой площадке.

Помогаем восстановить: доступы к домену через регистратора по документам компании, к хостингу — через владельца договора. В большинстве случаев вопрос решается, если домен оформлен на вашу компанию.

Распространённые системы вроде amoCRM и Битрикс24, а также отраслевые — медицинские, фитнес- и салонные. Если у системы есть программный интерфейс, подключим.

От 40 000 ₽ в месяц. Стоимость зависит от объёма сайта, конкурентности ниши и того, сколько работ нужно на старте — сайт с хорошей технической базой продвигать дешевле.

От объёма сайта, конкурентности ниши и состояния сайта на старте. Проект, где нужно устранять технические ошибки и создавать десятки страниц с нуля, дороже, чем поддержка уже оптимизированного сайта.

Да. Материал должен быть подписан конкретным специалистом. Обычно врач даёт фактуру и проверяет текст, а мы структурируем и оптимизируем — это не требует от него много времени.

С карт — в течение первого-второго месяца после оптимизации карточек. С сайта — обычно с третьего месяца.

Да. Тренажёрный зал, бассейн, единоборства, детские секции — разные запросы и разная аудитория. Это основной источник роста трафика на таких проектах.

Обычно нет. Они дают охват, который сайтом не заменить. Разумнее наращивать долю прямых броней и переводить повторных гостей на прямое бронирование.

Не по общим запросам, а по конкретным: название программы, география для очного обучения, уточнения вроде «с нуля», «с трудоустройством», «для детей». Там конкуренция ниже, а аудитория теплее.

Для локальных услуг в Уфе — от 25–30 тысяч рублей в месяц. В конкурентных нишах — от 60–80 тысяч. Меньшие бюджеты не набирают статистику, необходимую для оптимизации.

Настройка и ведение кампаний. Рекламный бюджет оплачивается Яндексу отдельно и напрямую от вас — мы не берём процент с него и не смешиваем эти деньги.

Зависит от района и типа услуги. Для массовых услуг обычно 3–5 км вокруг салона, для редких и дорогих — шире: за сложным окрашиванием готовы ехать дальше, чем за стрижкой.

Пробное занятие или гостевой визит. Абонемент по рекламе не покупают — решение принимается в клубе после первого посещения.

Обычно в несколько раз больше обычного месячного — ставки в эти дни резко растут. При этом и отдача выше: спрос максимальный. Конкретную цифру считаем от вашей мощности по объёму заказов.

Базовый технический — 24 часа с момента получения доступов. Комплексный с SEO и конверсионной частью — от нескольких дней до недели, в зависимости от размера сайта.

Адрес сайта, по возможности — доступ к Яндекс.Метрике и Вебмастеру. Без аналитики аудит возможен, но менее точен.

Зависит от размера сайта и ниши: аудит лендинга и аудит каталога на несколько тысяч страниц — разный объём. Стоимость называем после короткого разговора о проекте.

Желательно от нескольких сотен визитов в месяц. При меньших объёмах данных мало, и выводы строятся в основном на экспертной оценке и сравнении с конкурентами.

От 80 000 ₽ в месяц за работы, рекламный бюджет отдельно. Итоговая сумма зависит от набора направлений и объёма работ.

7–10 дней: анализ ниши, конкурентов, спроса, расчёт экономики и составление плана.

Начинаем с сайта, карт и рекламы — они дают обращения сразу. SEO подключаем параллельно, оно начнёт работать через несколько месяцев, когда клуб уже запустится.

Больше требований к контенту и участию врачей, сложнее структура сайта, обязательная работа с репутацией и коллтрекингом, ограничения в рекламе. Объём работ выше, чем в большинстве ниш.

Конструктор подходит, если нужно быстро проверить гипотезу и нет требований к скорости, интеграциям и SEO. Если сайт должен продвигаться в поиске и расти вместе с бизнесом — нужна индивидуальная разработка. Переезд с конструктора позже обойдётся дороже, чем сразу сделать правильно.

От двух недель. Основное время уходит на согласование прототипа и дизайна — если с вашей стороны есть готовность быстро давать обратную связь, срок сокращается.

Да, если сделать это правильно: сохранить структуру адресов или настроить постраничные 301-редиректы, перенести мета-теги, проверить индексацию после переезда. Именно на этом этапе чаще всего теряют трафик — мы ведём переезд по чек-листу и следим за позициями после запуска.

Да. В админ-панели создаются новые страницы услуг с текстами и мета-тегами, публикуются новости и вакансии. Разработчик для этого не нужен.

Можно из админки, можно подтягивать автоматически из вашей системы учёта. Второй вариант надёжнее: расписание не устаревает из-за того, что администратор забыл его поменять.

Лицензия на медицинскую деятельность, сведения о врачах и их квалификации, информация о противопоказаниях, политика обработки персональных данных и корректные формы согласия по 152-ФЗ.

Да. Расписание врачей и записи синхронизируются, заявка с сайта попадает напрямую в систему без ручного переноса.

Да, это самый убедительный аргумент в нише. Оформляются с согласия пациентов и привязываются к конкретному врачу.

Да, это закладывается в онлайн-запись. Клиенты в этой нише привязаны к мастеру, и возможность выбрать его повышает конверсию.

Формой с датой, временем и числом гостей, с подтверждением на почту или в мессенджер. При необходимости интегрируем с вашей системой бронирования.

Да, с программами банков-партнёров. Ставки обновляются из админки или подтягиваются автоматически, если у банка есть подходящий интерфейс.

Да, если продаёте в кредит. Первый вопрос покупателя — размер ежемесячного платежа. Ответ прямо в карточке автомобиля заметно повышает количество заявок.

Критические сбои — недоступность сайта, неработающие формы — в течение рабочего дня. Плановые доработки выполняются в согласованные сроки по очереди.

Связка «реклама → заявка → сделка». Показывает не стоимость клика, а стоимость реального клиента по каждому каналу. Позволяет распределять бюджет по прибыли, а не по числу обращений.

Нет, и никто не может. Алгоритмы поисковых систем не находятся под контролем подрядчика. Гарантировать можно объём работ и прозрачную отчётность по трафику и заявкам.

Это нормальная ситуация, с неё начинается большинство проектов. Первые месяцы уходят на техническую базу и структуру. Зато прирост на таких проектах обычно заметнее — есть куда расти.

Первый трафик — через 2–3 месяца, ощутимый поток записей — обычно с 4–6 месяца. Медицина конкурентна, и доверие к сайту набирается постепенно.

Да. «Маникюр», «наращивание ресниц», «сложное окрашивание» — разные запросы с разной аудиторией. На одной странице «Услуги» охватить их невозможно.

Да, за счёт локальных запросов. Небольшой клуб вполне может занять топ по запросам своего района, где конкуренция заметно ниже, чем по городу в целом.

Первый трафик — через 3 месяца, ощутимая доля прямых броней — обычно с полугода. В сезонном бизнесе результат правильнее оценивать в сравнении с тем же периодом прошлого года.

Первый трафик — через 3 месяца, заявки — обычно с 4–6 месяца. В образовании цикл принятия решения длинный, поэтому и оценивать результат нужно на горизонте от полугода.

От 30 000 ₽ в месяц за настройку и ведение. Это отдельно от рекламного бюджета, который вы платите Яндексу напрямую.

Да. Начнём с аудита текущих кампаний: покажем, где сливается бюджет и что можно улучшить, до начала работы.

Не по первому визиту, а по прибыли с клиента за несколько месяцев. Если клиент возвращается регулярно, даже дорогая первая запись окупается. Для этого нужен учёт повторных визитов в CRM.

Да. Конкуренты покупают ваш бренд и перехватывают тех, кто искал именно вас. Такая кампания дешёвая и обычно самая окупаемая.

Да. Повседневный спрос есть всегда: дни рождения, извинения, свидания, корпоративные заказы. Он ровнее и дешевле, а также поддерживает статистику кампаний между пиками.

Адрес сайта и по возможности доступ к Яндекс.Метрике и Вебмастеру. Без аналитики аудит тоже возможен, но часть выводов будет менее точной.

Да. Базовый технический аудит бесплатен и не обязывает к сотрудничеству. Отчёт можете передать своему разработчику.

Чаще всего дело в структуре: нет отдельных страниц под группы запросов. Также влияют техническое состояние, возраст домена, поведенческие факторы и сила конкурентов. Аудит показывает, что именно из этого мешает.

Зависит от исходного состояния. Если сайт не показывает цены, имеет форму из восьми полей и медленно грузится на телефоне — рост бывает кратным. Если базовые вещи в порядке, речь о единицах процентов. Конкретные обещания до аудита давать некорректно.

Нет. Начинаем с того, что даст результат быстрее в вашей ситуации, и подключаем остальное постепенно. Иногда на старте достаточно починить сайт и запустить контекст.

Данные по среднему чеку и марже, доступ к текущей аналитике и рекламным кабинетам, если они есть, и понимание, кто ваш клиент. Чем точнее вводные, тем полезнее расчёты.

По стоимости привлечённого клиента в сравнении с прибылью от абонемента с учётом продлений. Считать по стоимости заявки в фитнесе некорректно: разрыв между записью и покупкой слишком большой.

Не удалять и не игнорировать. Корректный публичный ответ работает лучше, чем отсутствие отзывов, — он показывает, что клиника реагирует. Параллельно выстраивается системный сбор положительных отзывов.

Laravel для серверной части, React и Next.js для интерфейса. Без коробочных CMS — это даёт скорость загрузки, гибкость под SEO и отсутствие лишнего кода.

Ограниченно. Одна страница может ранжироваться по узкой группе запросов, но охватить широкую семантику ею невозможно. Лендинг — инструмент для платного трафика; для органики нужен многостраничный сайт.

Да, синхронизация товаров, цен, остатков и заказов. Также работаем с МойСклад и другими учётными системами.

Иногда да — если техническая основа позволяет. Начнём с бесплатного аудита: посмотрим, что можно доработать, а что дешевле сделать заново. Честно скажем, если переделка выйдет дороже разработки.

Да, работаем с распространёнными системами для фитнеса. Заявки с сайта попадают напрямую в вашу базу.

Потому что люди ищут по названиям процедур. Одна общая страница «Услуги» ранжируется по одному-двум запросам, отдельные страницы — по десяткам, и приводят людей, уже определившихся с процедурой.

Корректные формы согласия на обработку данных, опубликованная политика, защищённая передача и хранение. Для медицинских данных требования строже общих, и мы закладываем их на этапе разработки.

Именно на них он и работает сильнее всего. Решение об имплантации принимается неделями: человек изучает методы, врачей, цены и условия рассрочки. Сайт, который отвечает на все эти вопросы, выигрывает у того, где есть только телефон.

Да, работаем с распространёнными CRM для салонов. Записи с сайта попадают в общее расписание, вести два календаря не придётся.

Заказы с высоким чеком. Запросы про банкеты, свадьбы и корпоративы ищут отдельно, и без специальной страницы вы по ним не показываетесь.

Разделом с фотоотчётами по датам, разбитыми по корпусам. Обновляется из админки без разработчика — обычно раз в месяц.

Настраиваем правила: страницы популярных марок, моделей и сочетаний фильтров получают собственные мета-теги и приводят трафик, остальные комбинации закрываются от индексации.

Восстанавливаем из резервной копии, находим и закрываем точку входа, чистим вредоносный код, снимаем возможные санкции поисковиков. Регулярные бэкапы делают эту процедуру быстрой.

Если заметная часть обращений приходит звонками — да. Без него вы не знаете, какая реклама их приносит, и оптимизируете кампании вслепую.

Да. Основная часть работ — структура, тексты, техническая оптимизация и скорость. Дизайн меняется только если он мешает конверсии, и это отдельное решение.

Не всегда. Часто достаточно доработок: расширить структуру, ускорить загрузку, переписать тексты. Полная переделка нужна, если техническая основа не позволяет нормально индексироваться. Это выясняется на аудите, и мы говорим честно.

Не удалять и не игнорировать. Корректный публичный ответ работает лучше отсутствия отзывов: он показывает, что клиника реагирует. Параллельно выстраивается системный сбор отзывов от довольных пациентов.

Системно: просить клиента оставить отзыв сразу после визита, пока впечатление свежее, с прямой ссылкой на карточку. Один-два новых отзыва в неделю дают больше, чем разовая волна из тридцати.

Готовиться к высокому: расширять структуру, писать контент, набирать отзывы, дорабатывать сайт. Работы низкого сезона дают результат в пик.

Цена на сайте не должна быть выше, чем в агрегаторе, иначе прямые брони не вырастут. Хорошо работают небольшие бонусы за прямое бронирование — поздний выезд, завтрак, скидка на следующий визит.

Оба блока обязательны, но преподаватели чаще оказываются решающими: люди выбирают, у кого учиться. Реальный опыт и подтверждённая квалификация работают лучше описания модулей.

Технически да — на страницу в соцсетях или квиз. Но конверсия обычно заметно ниже, чем с полноценного сайта или лендинга, а стоимость заявки соответственно выше.

По стоимости привлечённого клиента в сравнении со средним чеком и маржой. Для этого нужна сквозная аналитика — мы настраиваем её на старте, иначе оценка строится на догадках.

Разбирать два места: скорость ответа администратора и качество гео-таргетинга. Заявка, обработанная через три часа, часто уже неактуальна — человек записался в другое место.

Обычная ситуация в нише. Сокращается быстрым подтверждением записи и напоминанием накануне. Мы отслеживаем доходимость отдельно, потому что без неё цифра по заявкам вводит в заблуждение.

Убирать из рекламы и с сайта сразу. Реклама букета, которого нет, — это оплаченный клик, потерянный клиент и негативный отзыв, особенно чувствительный в пиковые дни.

Нет. Отчёт составлен так, чтобы по нему мог работать любой разработчик. Многие клиенты так и делают, и это нормально.

Технический проверяет работоспособность: скорость, индексацию, ошибки, формы. SEO-аудит смотрит соответствие требованиям поисковых систем: структуру, семантику, покрытие запросов, конкурентов. Часто их делают вместе.

Да, это одна из основных задач. Ищем причину: технические изменения, санкции, обновление алгоритма или усиление конкурентов. Без диагностики восстановление превращается в перебор гипотез.

Нет. Редизайн меняет оформление, конверсионный аудит — логику и содержание: что показать, в каком порядке, как упростить путь до заявки. Часто нужные изменения вообще не затрагивают дизайн.

Первые обращения с контекста и карт — в первые недели. Эффект от SEO — с 3–4 месяца. Ощутимое снижение стоимости обращения — обычно к полугоду.

Так и скажем. Есть ниши, где спрос в поиске минимален и деньги правильнее вложить в другие каналы. Это лучший исход, чем полгода оплаченных работ с нулевым результатом.

Стандартная ситуация ниши. Помогают быстрое подтверждение и напоминание накануне. Мы отслеживаем доходимость отдельно и работаем над ней, а не только над количеством заявок.

С рекламы и карт — в первый месяц. С SEO — обычно с 4–6 месяца: медицина конкурентна, и доверие к сайту набирается постепенно.

Структуру и тексты готовим сами, с учётом поисковых запросов. Фотографии можем снять или обработать ваши материалы. Если у вас есть свой копирайтер — работаем с его текстами.

Да, лендинг передаётся с админ-панелью. Тексты, изображения, цены и контакты меняются без разработчика.

Настраиваем правила индексации: полезные комбинации фильтров получают собственные адреса и мета-теги и приводят трафик, мусорные закрываются от индексации. Без этого магазин либо теряет трафик, либо засоряет индекс дублями.

Готовим сами, с учётом поисковых запросов по каждой странице. Если у вас есть внутренний специалист — даём структуру и техническое задание, он пишет по нему.

За полтора-два месяца до сезонного пика — января, сентября или начала лета. Так сайт успеет проиндексироваться и войдёт в высокий сезон готовым.

Да, у нас есть отдельное направление SEO для медицинских клиник с учётом требований к достоверности и экспертности контента.

От 6 недель. Многопрофильная клиника — это большой объём страниц по направлениям, врачам и услугам плюс интеграция с медицинской системой.

В стоматологии клик дорогой, поэтому реклама даёт быстрый, но затратный результат. Оптимально — запустить Директ на подготовленные страницы для быстрых записей и параллельно вести SEO, которое через несколько месяцев начнёт давать более дешёвые обращения.

Оба. Карты дают быстрые обращения от тех, кто ищет рядом, сайт — более широкий охват и возможность показать работы и цены подробно. Оптимально вести оба канала.

Критично. Сайт ресторана часто открывают на ходу при слабом интернете. Каждая лишняя секунда загрузки — потерянные посетители.

От 6 недель. Каталог планировок с фильтрами, шахматка и калькулятор — это существенный объём работы сверх обычного сайта.

От 6 недель. Каталог с фильтрами, интеграция с учётной системой и выгрузка на площадки — существенный объём работы.

Зависит от объёма сайта и количества часов на доработки. После аудита называем точную стоимость — она фиксируется на срок договора.

От недели для типовой интеграции с CRM или эквайрингом. Обмен с 1С и сквозная аналитика — дольше, зависит от состояния систем с вашей стороны.

Начинать с аудита: искать причину — технические ошибки, санкции, изменения алгоритма или усиление конкурентов. Без диагностики восстановление превращается в угадывание.

Ежемесячно: позиции, трафик, заявки из органики, выполненные работы и план на следующий период. Основной показатель — обращения, а не позиции.

И то, и другое. Агрегаторы дают быстрые записи, но берут комиссию и не наращивают ваш собственный актив. Сайт работает дольше, но приводит пациентов напрямую.

Напрямую — почти нет, но они дают трафик, узнаваемость и упоминания бренда. Плюс лента работ, выведенная на сайт, улучшает поведенческие показатели.

По количеству записей на пробное занятие из органики и карт, а не по позициям. Мы настраиваем цели и показываем эту цифру в ежемесячном отчёте.

Критично. В гостиничном бизнесе выбор строится на рейтинге. Системная работа с отзывами — обязательная часть продвижения, а не дополнительная опция.

Да, и лучше в виде конкретных историй с именами, фото и результатом, а не обезличенных цифр вроде «95% довольны». Истории трудоустройства — сильнейший аргумент в нише.

Ведём внутри команды. Проект не передаётся на аутсорс, с ним работает тот же специалист, который его настраивал.

Проблема почти всегда на сайте, а не в кампаниях. Разбираем посадочную страницу: скорость, наличие цен, работу формы, соответствие объявлению. Часто пара правок даёт больший эффект, чем перенастройка рекламы.

Сайт даёт заметно более высокую конверсию: цены, работы и запись в одном месте, без переписки. Реклама на соцсети работает, но заявки обходятся дороже.

Не отключать кампанию полностью — это обнуляет статистику и позиции в аукционе. Разумнее снизить бюджет и сместить акцент на направления, которые меньше подвержены сезонности: бассейн, единоборства, детские секции.

Нужен работающий каталог с фотографиями, ценами, зонами и сроками доставки и оформлением заказа за пару шагов. Если это есть на текущем сайте — отдельный не нужен.

Это обычная ситуация — большинство аудитов именно такие. Мы не ищем повод раскритиковать чужую работу, а разбираем текущее состояние и говорим, что реально исправить.

Исправлять по приоритетам — своими силами, силами вашего разработчика или с нами. Мы не настаиваем на втором варианте: отчёт написан так, чтобы по нему мог работать любой специалист.

Работать по плану, начиная с задач с наибольшим эффектом. Обычно это расширение структуры и устранение технических проблем — ссылки и контент имеет смысл наращивать позже.

Не обязательно, но желательно при достаточном трафике. Иначе после десятка правок непонятно, что именно сработало, а что ухудшило результат.

Можем работать параллельно, взяв на себя недостающие направления. Но предупредим: разделённая ответственность — как раз тот сценарий, из-за которого чаще всего теряется результат.

Да, документ составлен так, чтобы по нему мог работать любой подрядчик или штатный маркетолог. Мы не привязываем стратегию к себе.

Да. Для локального бизнеса карты часто дают обращения раньше и дешевле сайта: человек ищет «фитнес рядом» и выбирает из карточек, не заходя на сайты.

Практически да. В медицине основная доля обращений — звонки. Без подмены номера вы не знаете, какая реклама их приносит, и распределяете бюджет по неполным данным.

Да. Исходный код, права и контент переходят вам по договору после оплаты. Никакой технической привязки к нам не остаётся.

Часто да. Под каждую рекламную кампанию отдельная посадочная страница работает лучше, чем главная сайта, — человек сразу видит ответ на свой запрос.

Да, эквайринг любого банка, оплата картой и через СБП, при необходимости — рассрочка и кредитование.

Контекст даёт заявки сразу, но перестаёт работать в день отключения бюджета. SEO работает медленно, но накопительно. Оптимальная схема для большинства — запустить контекст для быстрых обращений и параллельно вести SEO.

В обоих. Для российского бизнеса приоритет обычно за Яндексом — там основная доля коммерческого трафика, но работы во многом пересекаются.

Обычно нет. Полная остановка обнуляет накопленную статистику и позиции в аукционе, после чего перезапуск обходится дороже. Чаще правильнее снизить бюджет.

Да, есть техническая поддержка: обновления, резервное копирование, устранение ошибок, доработки и мониторинг скорости. Услуга не обязательная — многие клиенты ведут сайт самостоятельно.

Нет. Ведём и локальное продвижение по Уфе, и федеральное по России — в зависимости от географии вашего бизнеса.

Реклама даёт заявки сразу и прекращается вместе с бюджетом. SEO работает медленно, но накопительно. Для большинства оптимально сочетание: контекст для быстрых обращений, SEO для снижения их стоимости в перспективе.

Стоимость зависит от конкуренции и объёма работ. Средний бюджет на SEO для регионов начинается от 40 000 ₽ в месяц.

Нет. Уфа — наш город, но проекты ведём по всей России. Вся работа выстроена удалённо: созвоны, доступ к прогрессу, отчётность по этапам.

Работаем по договору. Разработка — поэтапная оплата, продвижение и реклама — ежемесячная с прозрачной отчётностью.